España se ha convertido en el país europeo con mayor número de reclamaciones en materia de protección de datos, con cerca de 19.000 expedientes tramitados por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en 2024. Así lo ha confirmado su nuevo presidente, Lorenzo Cotino, quien ha asumido el cargo en un contexto de creciente sensibilidad ciudadana hacia la privacidad y el uso indebido de los datos personales. Cotino subrayó que esta cifra refleja una mayor cultura de protección entre la ciudadanía, aunque también implica una gran carga operativa para el organismo.
A pesar de este volumen récord de reclamaciones, España no es el país que impone sanciones más altas en cuantía económica. Frente a países como Irlanda o Luxemburgo, que supervisan a las grandes tecnológicas, el enfoque español se caracteriza por admitir un número elevado de casos y promover soluciones accesibles, lo que posiciona a la AEPD como una de las autoridades de control más activas de Europa. En 2024, las sanciones impuestas alcanzaron los 35,6 millones de euros.
El nuevo equipo directivo de la Agencia, que prepara un plan estratégico para los próximos cinco años, se ha comprometido a agilizar los procedimientos, reducir los plazos de respuesta y reforzar los mecanismos de prevención. Según Cotino, el objetivo es equilibrar el creciente volumen de reclamaciones con una gestión más eficiente, al tiempo que se garantiza el cumplimiento del RGPD en un entorno cada vez más marcado por la digitalización y el uso intensivo de tecnologías como la inteligencia artificial.
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